Fashion
H&M eröffnet in London Store mit Home-Konzept
H&M hat im Londoner Shopping-Centre Angel Central einen Laden eröffnet, in dem das neue Home-Konzept umgesetzt wurde. Der Fokus liegt Konzernangaben zufolge auf einem “erlebnisorientierten Kundenservice”, der unter anderem aus neuen Click & Collect-Schließfächern und Selbstbedienungskassen besteht.
Außerdem rückt der neue H&M-Store die Themen Nachhaltigkeit, Erlebnisservice und Kundenerlebnis in den Mittelpunkt. Das Store-Konzept
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